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// SaaS · IA · Atención al cliente

Simplifybot

Chatbot con IA para WhatsApp y Telegram que responde cada mensaje de tus clientes en segundos y pasa la conversación a una persona cuando importa.

Diseño de productoUX/UIProducto de IAFrontend
Categoría
SaaS · IA · Atención al cliente
Año
2026
Disciplinas
Diseño de producto · UX/UI
En vivo
simplifybot.co
Sitio web de Simplifybot: un chatbot de WhatsApp con IA que responde cada mensaje en segundos, con la API oficial de WhatsApp Business y Telegram.
Simplifybot · el sitio web del producto en vivo

// Resumen

Atención al cliente que responde sola, en el canal que tus clientes ya usan.

Simplifybot es un producto SaaS que responde, resuelve dudas, agenda citas y vende en nombre de un negocio, con IA que conoce ese negocio. Funciona sobre la API oficial de WhatsApp Business y Telegram y, cuando hace falta, asigna la conversación a alguien del equipo.

// El problema

Responder mensaje por mensaje no escala con el negocio.

Los negocios reciben las mismas preguntas una y otra vez por mensajería, y cada respuesta depende de que alguien esté disponible para escribirla.

1:1
Respuestas manuales
Cada conversación necesita a una persona pendiente del chat.
24/7demanda
Mensajes fuera de horario
Los clientes escriben de noche y los fines de semana, cuando nadie está para responder.
FAQ
Preguntas repetidas
Horarios, precios y disponibilidad se llevan buena parte del tiempo de atención.

// Solución

Un asistente con IA que habla en nombre de tu negocio.

Un chat con IA basado en la información del propio negocio que se encarga de lo rutinario y le deja al equipo las conversaciones que de verdad necesitan a una persona.

Respuestas instantáneas
Precios, horarios, disponibilidad y estado de pedidos en segundos, de día o de noche.
Paso fluido a un humano
Cuando el cliente lo pide, o el caso lo amerita, el chat pasa a un agente con todo el contexto.
Bandeja de equipo
Los agentes humanos comparten una bandeja, reciben conversaciones asignadas y dejan que el bot se encargue del resto.
Analítica fácil de leer
Qué preguntan los clientes, qué tan satisfechos están y dónde se escapan las ventas.

// Demo en vivo

Prueba el bot antes de registrarte.

La pieza central del sitio es un chat que funciona: eliges una industria, le escribes como lo haría un cliente y ves cómo responde. El producto se vende solo al usarlo.

  • Industrias predefinidas: restaurante, clínica, inmobiliaria, e-commerce
  • Preguntas sugeridas para iniciar la conversación
  • Respuestas reales de IA, no una animación con guion
Demo interactiva de Simplifybot: el bot de una clínica dental ofrece horarios disponibles después de que el cliente pide agendar una limpieza.

// Onboarding

Funcionando en tres pasos.

Sin código: el negocio conecta sus canales, se describe y sale en vivo.

01
Conecta tus canales
WhatsApp Business o Telegram y, opcionalmente, Calendly y Shopify.
02
Cuéntale sobre tu negocio
Horarios, precios, servicios y preguntas frecuentes. El asistente aprende de esa información.
03
Sal en vivo y mide
El bot empieza a responder; las conversaciones se revisan y ajustan desde el dashboard.
Los tres pasos de onboarding de Simplifybot: conecta tus canales, cuéntale sobre tu negocio, sal en vivo y mide.

// Canales e integraciones

Dónde ocurre la conversación y con qué se conecta.

Canales de mensajería por un lado, las herramientas del negocio por el otro.

01
WhatsApp
API oficial de WhatsApp Business.
02
Telegram
El mismo asistente, un segundo canal.
03
Calendly
Citas y reservas agendadas desde el chat.
04
Shopify
Pedidos, tallas, envíos y devoluciones.

// Industrias

Hecho para negocios que viven en WhatsApp.

Cada industria tiene su propia landing y casos de uso, para que un restaurante y una clínica vean el producto en sus propios términos.

  • Restaurantes: reservas, menú del día, domicilios y horarios
  • Clínicas y salud: citas, recordatorios y preparación para exámenes
  • Inmobiliarias: calificación de leads, inmuebles y visitas
  • E-commerce y agencias: pedidos de Shopify y dashboards multimarca
Industrias de Simplifybot: restaurantes, clínicas y salud, inmobiliarias, e-commerce, agencias y empresas.

// Precios

Precios claros, publicados en el sitio.

Planes por volumen de conversaciones con IA incluida en todos, para que un negocio pueda registrarse por su cuenta sin hablar con ventas.

  • Planes Basic y Business con registro autoservicio
  • Precio por conversación adicional, sin sorpresas
  • Enterprise con integraciones a la medida y opción self-hosted
Precios de Simplifybot: planes Basic, Business y Enterprise con sus usuarios, conversaciones y soporte.

// Proceso

Cómo construimos un chat con IA que se siente natural.

El reto era lograr que una conversación automatizada se sintiera natural y útil, sin que el negocio tuviera que configurar nada complejo.

01
Descubrimiento
Entender la conversación
Qué preguntan los clientes y qué puede resolver un asistente sin intervención humana.
02
Diseño
Producto y UX/UI
Experiencia de chat, sitio del producto, demo en vivo y flujo de registro.
03
Desarrollo
Frontend e IA
IA conversacional integrada con WhatsApp, Telegram, Calendly y Shopify.
04
Producto
En vivo
Lanzado con planes publicados, páginas por industria y paso a humano.

// Stack

La tecnología detrás de cada conversación.

Next.jsTypeScriptIA conversacionalWhatsApp Business APITelegramCalendlyShopify

// Resultados

Lo que cambia cuando la IA responde primero.

24/7
respuestas sin turnos ni horarios de oficina
≤80%
de las preguntas repetidas automatizadas
2
canales en vivo: WhatsApp y Telegram
0
líneas de código para configurarlo

// Build your future

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